えきねっとでは、インターネット予約ならではの便利なサービスがいくつかあります。
一つ目は、2列車の乗り継ぎサービス。
これは乗り継ぐ列車を同時に申込できるサービスです。
二つ目は、空席案内・照会サービス。
えきねっとで乗車日・出発時刻・利用区間を入力すれば、希望時間帯の列車の空席の状況を確認しながらきっぷを申し込むことができます。
三つ目は、列車名指定申込（クイック）と呼ばれるものです。
乗車日と列車名、利用区間を入力すればすぐに申し込むことができるクイックメニューです。
四つ目は、1列車の異区間申込のサービスです。2名以上で違う駅から乗ったり、違う駅にそれぞれ降りたりする場合にでも隣の座席になるようあらかじめ申し込むことができます。
空席照会がネットでできるのはとても便利ですよね♪インターネットで全て済ませ、きっぷを手にするのは駅。駅にわざわざ出向いて行かなくてもいいのは本当に助かります。
えきねっとは今回改良され、以前よりも使いやすくなったと評判です。しかし、予約の仕方が何通りもあり、慣れない方にはまだ使いにくいサイトです。ここでは初めて使う方のために、一番簡単な方法をご紹介します。
1. まずは会員登録をする。
2.「JR券申込メニューヘ」という大きなボタンを押して先に進む。「ユーザーID」「パスワード」を入力して、ログインする。
3.「空席照会申込」を選択し、希望する列車の空席状況を確認。予約を申し込む。
4. 予約申込の結果を確認する。
5. 予約が成立したら、乗車日当日に駅に出向き発券を受ける。
これでもインターネット初心者の方にはまだ難しいかもしれませんネ。
えきねっとには、「えきねっと割引」できっぷが数百円安くなったり、「えきねっとポイント」というポイントがたまったりと、お得な制度もあります。また、列車の運行状況・空席案内を確認したり、JR東日本の企画きっぷやツアー情報、宿やレンタカーの予約など、旅行にかかわる様々な手配をすることもできます。
最初は操作に手間取るかもしれませんが、えきねっとは一度慣れれば便利なサービスです。
年末年始の新幹線の切符を取るため今回初めて「えきねっと」を利用してみて、ちょっとした問題点にぶつかりました。
発売開始前に申し込む「事前購入登録」をしたら、席が取れたかどうか照会画面で確認できたのは、朝10時の発売開始から１時間半以上経ってからでした。
幸いとることができたのでよかったのですが、取れなかったときのことを考えると「事前購入登録」がいいのかなぁ・・・という気もします。朝10時の発売開始直後からリアルタイムで空席状況を見ながら購入申し込みをする方がいい場合もあるかもしれませんよね。
「事前購入登録」の結果待ちをしている時間も、どんどん席は売れていくので、もし結果的に席がとれていなくて、別の便や席の条件を変える等して再度申し込むとしたら、その結果待ちの間アクションが遅れることになります。
空席案内・確認をネット上でできるのでとても便利だとは思うのですが、難しいところです。